Frågor och svar

Avbokning: För grupper 1-15 personer Vid avbokning 7 dagar innan ankomst – ingen avgift Därefter debiteras 100%.

För grupper 16-50 personer Vid avbokning 14 dagar innan ankomst – ingen avgift Därefter debiteras 100%.

För grupper fler än 50 personer Vid avbokning 4 veckor innan ankomst – ingen avgift Vid avbokning 2-4 veckor innan ankomst – debiteras 50% av bokat värde Därefter debiteras 100%.

Vid avbokning av del av beställning skall ersättningen avse den avbokade delen. Korrigeringar och avbokning av antal deltagare kan göras upp till 10% senast kl. 11,00 på ankomstdagen. Därefter debiteras 100%.

All avbokning ska ske skriftligt via mail till info@starbowling.se Observera att bokningen är bemannad måndag-fredag 9,00-17,00 samt lördag 11,00-14,00.

Skriv era önskemål i bokningsformuläret, så gör vi vad vi kan för att tillgodose dem.

Vår garderob är bemannad de flesta kvällar. 25 kr för jacka 10 kr för väska

Under juni, juli och augusti är vår garderob stängd.

Ja, alla vardagar från kl 16.00 samt hela lördagar.

Ni kan som mest vara sex personer. För att ni ska få ut så mycket som möjligt av er tid, rekommenderar vi dock att ni (om möjligt) spelar högst fyra personer på en bana.

Nej, det är kortbetalning eller SWISH som gäller. STAR är helt kontantfritt.

Ja! Vissa dagar och tider är miljön inte lämplig för barn och unga. (Gäller även i målsmans sällskap) Fredag – 20 år från kl. 18:00 Lördag – 20 år från kl. 20.00

Kontakta oss snarast möjligt om du tror att du glömt kvar något hos oss.

Kvarglömda saker har vi kvar hos oss i högst 3 månader.

Vi älskar djur, men alla gör inte det. Tyvärr måste husdjuren stanna hemma.

Den 1 november fattade polismyndigheten beslut om att införa ett totalt väskförbud vid större evenemang i Sverige. Vi på STAR vill förtydliga att detta förbud generellt inte berör oss, då vi inte omfattas av tillståndsplikten som detta beslut rör sig kring. Vi uppmanar dock ändå våra gäster att i möjligaste mån undvika att ta med sig väskor.

Vi ber också våra gäster vara medveten om att säkerhetspersonal på plats kan komma att söka igenom väskor för allas säkerhet. Tack för er förståelse.

Vi ser fram emot att få välkomna er till en fantastisk upplevelse på STAR!